Hướng dẫn đăng ký tạo RMA - vozForums
vozForums
Go Back   vozForums > Doanh nghiệp & Người dùng > WD - Thương hiệu ổ cứng tin cây, dịch vụ hỗ trợ tốt nhất
 
 
Thread Tools
  #1  
Old 18-08-2015, 09:42
Minion Minion is offline
Senior Member
 
Join Date: 12-2006
Posts: 1,180
Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Trước khi mang ổ cứng đến bảo hành tại trung tâm WD, khách hàng phải đăng ký sản phẩm, tạo RMA nhằm đảm bảo quyền lợi cho bạn khi sử dụng sản phẩm chính hãng.

Bước 1: Truy cập http://support.wdc.com/warranty/ Chọn "WD Support Portal"


- Nếu bạn đã có tài khoản thì nhập Email, password và click "SUBMIT" để tiếp tục

- Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản thì bạn bấm vào "REGISTER NOW" sẽ dẫn bạn đến trang đăng ký thông tin cá nhân


Tiếp theo bạn lựa chọn ngôn ngữ


Chọn Country "Viet Nam" và chọn kiểu user "End User"


Đăng ký thông tin cá nhân


- Điền đầy đủ thông tin gắn dấu * (Lưu ý Tiếng Việt không dấu)
- Gõ mã bảo mật như trong hình
- Click "SUBMIT"


Hộp thoại thông báo đăng ký thành công, Click vào "ACCESS WD SUPPORT PORTAL"


Tại đây bạn đăng ký sản phẩm để bảo hành
- Gõ Serial Number sản phẩm --> Enter


Tiếp đến bạn chọn ngày mua, nơi mua và click vào "CONTINUE"


Sản phẩm đã được đăng ký, Click "Create an RMA" cho sản phẩm


Chọn lý do bảo hành, Click "CONTINUE"


Thông tin địa chỉ nhận (Không quan trọng vì bảo hành tại trung tâm bảo hành WD)


Tiếp tục Click "CONTINUE"


Thông báo thành công, hệ thống sẽ gửi email thông báo về địa chỉ email của bạn. Ghi lại mã RMA và mang ổ cứng đến trung tâm bảo hành gần nhất


Trung tâm bảo hành WD tại Việt Nam- Hà Nội: số 950 Đường Láng (Điện thoại: (84-4) 32 595 311). Mọi thắc mắc, phản hồi về dịch vụ bảo hành vui lòng liên hệ Ms. Ngân: 0983 920 900-

Thành phố Hồ Chí Minh: số 9 Đặng Thị Nhu, Q1 (Điện thoại: 84-8-22469397). Mọi thắc mắc, phản hồi về dịch vụ bảo hành vui lòng liên hệ Mr. Nam: 0983 695 410
trích http://western.com.vn/
  #2  
Old 19-08-2015, 14:21
zizoubibi zizoubibi is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 496
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

đăn gki1 cái này để xác nhận thông tin người mua sản phẩm à ?,chỉ cần có mã code cầm lên bảo hành check này là được hả thớt
  #3  
Old 20-08-2015, 09:17
wild_orchid wild_orchid is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 506
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

vậy là chỉ nên check RMA này khi thấy ổ cứng có vấn đề trục trặc và đang định mang đi bảo hành thôi phải không bạn ? còn đang dùng bình thường thì cứ thế mà dùng à ?
  #4  
Old 20-08-2015, 09:29
cEdyrorgj cEdyrorgj is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 528
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Quote:
Originally Posted by wild_orchid View Post
vậy là chỉ nên check RMA này khi thấy ổ cứng có vấn đề trục trặc và đang định mang đi bảo hành thôi phải không bạn ? còn đang dùng bình thường thì cứ thế mà dùng à ?
Đúng là khi thấy ổ cứng có vấn đề trục trặc và đang định mang đi bảo hành thôi Chứ còn họ sửa hay đổi ổ mới là còn tùy lỗi gì nữa chứ
  #5  
Old 20-08-2015, 14:17
phongvan0284 phongvan0284 is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 257
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Quote:
Originally Posted by cEdyrorgj View Post
Đúng là khi thấy ổ cứng có vấn đề trục trặc và đang định mang đi bảo hành thôi Chứ còn họ sửa hay đổi ổ mới là còn tùy lỗi gì nữa chứ
Bảo hành ổ cứng chưa thấy ai sửa bao giờ
  #6  
Old 21-08-2015, 08:23
ongtovoz123 ongtovoz123 is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 130
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Đúng là mấy bài hướng dẫn như thế này là cần thiết cho khách hàng
  #7  
Old 21-08-2015, 08:35
huonghoavipa1 huonghoavipa1 is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 223
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Quote:
Originally Posted by wild_orchid View Post
vậy là chỉ nên check RMA này khi thấy ổ cứng có vấn đề trục trặc và đang định mang đi bảo hành thôi phải không bạn ? còn đang dùng bình thường thì cứ thế mà dùng à ?
Đằng nào cũng nên tạo RMA, có mấy bước đơn giản thôi mà.
  #8  
Old 21-08-2015, 08:42
chaunhuanbut chaunhuanbut is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 279
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Mình mua ở cửa hàng thì đến cửa hàng chắc được phải không, hay phải phi đến tận nơi TT của hãng.
  #9  
Old 21-08-2015, 08:46
pittyittley8466 pittyittley8466 is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 153
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

Quote:
Originally Posted by chaunhuanbut View Post
Mình mua ở cửa hàng thì đến cửa hàng chắc được phải không, hay phải phi đến tận nơi TT của hãng.
Đưa nên nơi mua rồi họ cũng gửi lên hãng thôi
  #10  
Old 21-08-2015, 08:49
bobyttsa1902 bobyttsa1902 is offline
Senior Member
 
Join Date: 04-2013
Posts: 223
Re: Hướng dẫn đăng ký tạo RMA

CŨng hơi phức tạp nhỉ
 

Thread Tools

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

All times are GMT +7. The time now is 19:28.