Thread support kỹ thuật cho Laptop Dell Vostro

[Dellsupport]

Originally Posted by nhoctydaica

Anh ơi em mua máy tính thuộc dang xách tay
ko có hóa hoặc cái j hết cả
Vậy có cách nào để chuyển bảo hành về Vn ko ạ

Chào bạn nhoctydaica,

Bạn cần yêu cầu người bán cung cấp original email, original owner name của máy thì mới có thể transfer về VN được.

Thân
Dell Support

[yoko_romantic]

máy mình dell vostro 3500 service tag CTVK7L1, coi tren web thi thấy NBD của thằng QLX, mình đọc chả hiểu, ở Vn cũng có hỗ trợ thay part tận nhà ah !! mình chưa chuyển BH hok bit thay được hok hư cục pin ý

[Dellsupport]

Originally Posted by yoko_romantic

máy mình dell vostro 3500 service tag CTVK7L1, coi tren web thi thấy NBD của thằng QLX, mình đọc chả hiểu, ở Vn cũng có hỗ trợ thay part tận nhà ah !! mình chưa chuyển BH hok bit thay được hok hư cục pin ý

Chào bạn,

máy của bạn phải chuyển vùng về VN thì mới được bảo hành NBD. Tuy nhiên nếu chỉ cần thay các part đơn giản như pin, adapter thì part sẽ chỉ được bộ phận delivery giao tận nhà cho khách chứ không có engineer.

Note: Máy của bạn sẽ hết bảo hành vào ngày 11/5/2011. Bạn nên cân nhắc extend warranty cho máy nha.

Thân
Dell Support

[dunganh_bg]

làm thế nào để biết máy mình đã đc chuyển BH về VN chả bạn

[vn1184085]

Originally Posted by dunganh_bg

làm thế nào để biết máy mình đã đc chuyển BH về VN chả bạn

có email của dell thông báo mà

[Dellsupport]

Originally Posted by dunganh_bg

làm thế nào để biết máy mình đã đc chuyển BH về VN chả bạn

Chào bạn,

Bạn vào link check warranty ở đầu thread này của mình, nhập Service Tag của máy vào nếu thấy dòng Dell IBU: Viet Nam thì có nghĩa là máy của bạn đã được chuyển vùng về VN. Nếu vẫn ko check được thì bạn cung cấp Service Tag tại đây mình sẽ check giúp.

Thân
Dell Support

[Dellsupport]

Mình kéo thread lên

[tieulongnuxinh]

Buồn quá bác dell ạ.e thay màn hình rùi mà nó vẫn bị sóng sóng màn hình.ghét thía chứ lị

[Dellsupport]

Originally Posted by tieulongnuxinh

Buồn quá bác dell ạ.e thay màn hình rùi mà nó vẫn bị sóng sóng màn hình.ghét thía chứ lị

Chào bạn,

Rất tiếc cho case của bạn. Khi lấy máy từ trung tâm bảo hành bạn có check lại cho kỹ thuật ở đó xem không ? Giờ chỉ còn cách sau:
+ Reinstall lại OS về factory default. Nếu vẫn bị thì test với màn hình ngoài. Nếu màn hình ngoài không bị thì 80% issue nằm ở cái LCD cable (cáp LCD).==> quay lại trung tâm bảo hành nhờ họ lần nữa.

Bạn nên đem lại trung tâm bảo hành của Dell tại các địa chỉ bên dưới.
1) Hà Nội: Lầu 2, tòa nhà HACINO 110 Thái Thịnh, quận Đống Đa
2) Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, Thanh Khê
3) TP Hồ Chí Minh: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, phường 8 quận Phú Nhuận


Thân
Dell Support

[tieulongnuxinh]

Originally Posted by Dellsupport

Chào bạn,

Rất tiếc cho case của bạn. Khi lấy máy từ trung tâm bảo hành bạn có check lại cho kỹ thuật ở đó xem không ? Giờ chỉ còn cách sau:
+ Reinstall lại OS về factory default. Nếu vẫn bị thì test với màn hình ngoài. Nếu màn hình ngoài không bị thì 80% issue nằm ở cái LCD cable (cáp LCD).==> quay lại trung tâm bảo hành nhờ họ lần nữa.

Bạn nên đem lại trung tâm bảo hành của Dell tại các địa chỉ bên dưới.
1) Hà Nội: Lầu 2, tòa nhà HACINO 110 Thái Thịnh, quận Đống Đa
2) Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, Thanh Khê
3) TP Hồ Chí Minh: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, phường 8 quận Phú Nhuận


Thân
Dell Support

lỗi này có hết đc thiệt k đó bạn ơi.hix.mấy anh bảo hành bảo rằng cái dòng 1458 và 1558 nó theo lô bị thế này! k sửa dc.hix...để mình thử test vs cái màn hình ngoài.huhu